有料老人ホームのチェック
２１世紀の探し方

有料老人ホーム一覧
２０５０社の調査結果

老人ホームとは　　有料老人ホームの現状　　有料老人ホームの選び方　　当社のサービス

2008年8月14日更新

有料老人ホームの調査は、プロフェッショナルの私達にお任せ下さい

　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　全力で力になります

老後は、長年住み慣れた家に住み続けるのが幸せだ、といいます。　
家族に介護を頼むとはいっても、「親は親、子は子」の時代です。　　
介護とは２４時間３６５日の重労働です。
そして、何年も何年も続くのですが、終わる日を望んではいけないものです・・・　介護とは、ゴールのないマラソン

　書籍　　『「終のすみか」は有料老人ホーム』　の冒頭より

自分に合う有料老人ホームの選定は、容易なことではございません。　　

東京のレストランの評価であれば、フランス人専門家ミシュランに任せておけばよいでしょうが、
有料老人ホームの選定の難しさは、客観的な情報が少ないこと、選択が初めての出来事であること、将来を見通した選定であること、介護サービスという標準化しがたいサービスであること、業界の歴史が浅いことなどに要因があります。
ポイントは、自分の希望・条件に合うか否か、自分が生涯のやすらぎを得ることが出来るか否か、親族が安心出来るか否かです。
私達評価のプロでも、有料老人ホームの正しい情報は、なかなか得ることが出来ません。　現場で如何に感じることが出来るか。実際のところは、入居してみないとよく分からないこともあろうかと思います。　

　私達は、３つのことを約束します　　

　①　最善を尽くす　　
　②　日々の研鑽を怠らない　　
　③　人生の定年までお付き合いさせていただきます

公正取引委員会　有料老人ホーム　景品表示法違反事件
	排除命令		警告		注意		年度合計
	19年	18年	19年	18年	19年	18年	19年	18年
北海道地区	0	0	3	0	1	0	4	0
東北地区	0	0	1	0	5	1	6	1
関東地区	0	0	0	0	2	0	2	0
中部地区	0	0	0	0	0	1	0	1
近畿地区	0	0	0	0	2	0	2	0
中国地区	0	3	0	0	0	0	0	3
四国地区	0	0	0	0	1	2	1	2
九州・沖縄地区	0	0	0	0	0	0	0	0

合計	0	3	4	0	11	4	15	7

近畿・四国地方での注意内容
【近畿地区　有料老人ホームにおける夜間の看護体制に係る不当表示】有料老人ホームを営むＦ社は，介護職員の数について，料金表において，「施設指定基準以上の職員を配置し（施設基準は３：１）、その中でも看護職員の比率を高める事により、介護度の高い方、医療依存度の高い方に関してもお受け入れのできる体制を整えております。」と記載しているが，常勤換算方法による介護職員等の数を記載していないものであった。
【四国地区　有料老人ホームに関する不当表示】有料老人ホームを営むＥ社は，有料老人ホームの入居者募集に当たり，パンフレットにおいて，「協力医療機関」等の表示をしていたが，医療機関の名称や協力の具体的な内容が明りょうに記載されていなかった。

　　　兵庫の福祉法人が初の再生手続き負債総額４３億円　　7/31 共同通信

　兵庫、岡山、奈良の３県で特別養護老人ホームなど４つの高齢者施設を運営する社会福祉法人「長和福祉会」（兵庫県加古川市）は
　31日までに、民事再生手続きの開始を神戸地裁に申し立てた。同福祉会によると、負債総額は約４３億円に上る見込み。
　厚生労働省によると、社会福祉法人の民事再生手続き申し立ては全国で初めて。
　長和福祉会は、05-06年に有料老人ホーム「こころ岡山東」（岡山市）など３施設を新たに開設、資金繰りが悪化したと説明している。
　４施設の定員は計２４０人。神戸市の医療法人社団の支援を受け、利用者に対しては、これまでと同様のサービスを提供するという。
　理事長は「皆さまにご迷惑をかけて誠に申し訳ない。経営再建にまい進したい」と話した。

	営利法人の運営する介護サービス事業所に対する指導監査の実施について
	全国介護保険指導監督担当者会議資料　（平成20年5月21日開催）　　　　　2008年度から2012年度までの5年間で　　有料老人ホーム自己点検シート　営利法人（株式会社、有限会社等）のすべての介護サービス事業所に対し指導監査を実施

　　　公正取引委員会　　3月28日　北海道地区及び東北地区に所在する有料老人ホームを営む事業者に対する警告
　　　対象　：　７　有料老人ホーム　
　　　北海道　　５社　ベストライフ東札幌（白石区）、ベストライフ札幌西（西区）、うらら伏石・せんり（東区）、公楽苑（当別町）
　　　宮城県　　２社　ベストライフ仙台南（太白区）、ベストライフ仙台東（宮城野区）　

　札幌などの３社パンフに不当表示か公取委が老人施設入居募集で警告　3/29 北海道新聞

　有料老人ホームの入居者募集パンフレットなどの説明が事実と異なる不当表示（優良誤認）に当たる恐れがあるとして、
　公正取引委員会は二十八日、景品表示法に基づき、札幌などの運営事業者三社に対して警告、是正を求めた。
　公取委によると、有料老人ホームにかかわる同法違反関係の警告は道内初で、三社は表示を修正する意向を示している。
　警告を受けたのは、ベストライフ（東京都新宿区）、ふとみ総合施設（石狩管内当別町）、おいらーく（札幌市東区）。
　三社は札幌市や石狩管内当別町、仙台市で、有料老人ホーム計七施設を運営している。

　行政指導　：　募集パンフ、誤解招く　老人ホーム経営ベストライフに公取委が警告／毎日新聞　宮城版3月29日

★　有料老人ホームとは

　有料老人ホームとは

老人を入居させ、入浴、排せつ若しくは食事の介護、食事の提供又はその他の日常生活上必要な便宜で、介護等の供与（委託して供与をする場合や将来において供与をする場合を含みます）をする事業を行う施設で、老人福祉施設等　（特別養護老人ホーム、老人保健施設　等）でないもの

参照　：	老人福祉法　昭和三十八年七月十一日法律第百三十三号　　　　改正：平成一八年六月二一日法律第八三号　　第四章の三　第二十九条8 　　有料老人ホーム設置運営指導指針　（　国　及び　東京都比較表）　東京都サイト

関連　：	消費者契約法　　介護保険法　　景品表示法（有料老人ホームに関する不当な表示）　高齢者の居住の安定確保に関する法律

消費者保護、契約取り消し対象拡大・内閣府、法改正へ　　日経新聞2008年1/9　
内閣府は悪質商法の対策を強化、品質や価格には問題がなくても、販売手法などが不適切な場合に契約取り消し対象を拡大。
虚偽の理由説明で契約を誘導された場合なども対象に加える方針だ。
商取引の規制強化だけでは防ぎ切れないため、すべての取引を対象とする消費者契約法を改正し、消費者保護を徹底する。

　有料老人ホームの種類

Ａ

介護付

（１）

一般型特定入居者生活介護　　　（弊社サービスの主たる対象）
厚生労働大臣が定める人員・設備・運営基準を満たし、島根県知事が特定施設入所者生活介護の指定を行った居住施設になります。施設に介護職員が配置されているので、介護が必要となっても施設が提供する特定施設入所者介護を受けながら、居室での生活を継続することが可能です。

（２）

外部サービス利用型特定入居者生活介護
厚生労働大臣が定める人員・設備・運営基準を満たし、知事が特定施設入所者生活介護の指定を行った居住施設になります。施設の職員が安全確認や計画作成を実施し、介護サービスは委託先の事業所が提供するので、介護が必要となっても、施設が提供する特定施設入所者介護を受けながら、居室での生活を継続することが可能です。

Ｂ

住宅型

生活支援等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設です。
介護が必要となった場合、入居者自身の選択により、地域の訪問介護等の介護サービスを利用しながら居室での生活を継続することが可能です。

Ｃ

健康型

食事等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設です。
介護が必要となった場合には、契約を解除し退居しなければなりません。
　⇒　　終のすみかとはなりえません

★　有料老人ホームの現状

介護サービス受給者1人当たり費用額　平成19年10月審査分（単位：千円）
サービス種類	要介護１	要介護２	要介護３	要介護４	要介護５
有料老人ホーム実際の支給	153.0	174.0	196.8	218.8	238.6
有料老人ホーム限度額	164.7	184.8	204.9	225.0	245.4
訪問介護	36.7	49.7	70.5	91.1	115.9
訪問入浴介護	51.8	52.0	53.9	54.3	58.4
訪問看護	31.4	36.1	39.2	41.3	49.9
訪問リハビリテーション	23.2	24.0	24.7	23.5	24.0
通所介護	56.6	71.6	89.4	96.2	96.0
通所リハビリテーション	53.9	68.8	84.3	94.0	96.0
介護福祉施設サービス	201.5	223.8	240.6	262.8	277.0
介護保健施設サービス	235.0	251.5	267.6	283.4	294.0

　
有料老人ホームの施設数・定員・在所者数の年次推移　厚生労働省　2007年12月18日

	平成7年 (1995)	12 (2000)	16 (2004)	17 (2005)	18 （2006）	対前年
	平成7年 (1995)	12 (2000)	16 (2004)	17 (2005)	18 （2006）	増減数	増減率(%)
施設数	272	350	1,045	1,406	1,968	562	40.0
定員（人）	27,833	37,467	76,128	96,412	123,155	26,743	27.7
在所者数（人）	19,829	26,616	55,461	69,867	91,524	21,657	31.0

　 有料老人ホーム入居者状況

　　例）　困っていること　１位　「食事内容が自分に適さない」　34.1％

★　有料老人ホームの選び方

　　政府インターネットTV 　
　　内閣府大臣官房政府広報室
　　20chくらしの安全・安心

　　2008/2/26 ～　放映中　　　
　　介護サービス情報の公表制度

介護サービス情報の公表　　２００６－２００７年度　調査結果　（基本情報）　から見る　有料老人ホームの選び方
３ポイント		指標の一つ	解　　説
1	経営状況	入居率　（％）	入居率75％以上でないと長期的経営は成り立たない。　最近は、倒産・転売する有料老人ホームも。
		入居一時金初期償却率（頭取り）	利益の先食い　（０に近いほうが健全）
		入居一時金償却年数	利益の先食い　（入居者の余命に応じて設定　長いほうが無難）
2	介護サービス質	定着率過去１年間介護者退職状況	退職者が多い（定着率の悪い）施設はサービスの質は維持されない。　特に、この業界では、同じ職場で３年間以上、働く方は少ない。
3	いざという時	夜勤（人）（最少時）	早朝４～５時ごろに容態が悪くなる方が多い。　最低基準はクリアしても安心を得るには・・・。

年齢	平成17年簡易生命表
年齢	男	女
70	14.38	18.85
75	11.07	14.80
80	8.23	11.11
85	5.93	7.97
90	4.23	5.56
95	3.05	3.90
100	2.21	2.

　　　　　　全国有料老人ホーム一覧　　　　2007年　２０５０社　　各都道府県別一覧表　　　　2008年8月14日現在

　　　　　有料老人ホーム調査情報へ　ワンクリック　サービス開始

　☆　お役立ち３情報
　　　　①　銀行等の連帯保証のイメージ　　（島根県ＨＰへ）
　　　　②　「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」　(平成１０年３月(財)不動産適正取引推進機構ＨＰへ)
　　　　③　介護費用（介護保険対象外の費用）
　（一時金方式による場合については、開設後の経過年数に応じた要介護発生率、介護必要期間、
　　職員配置等を勘案した合理的な積算方法によるものとすること。ただし、介護保険の利用者負担分の受領方法として、
　　有料老人ホームが一時金により受け取ることは、利用者負担分が不明確となるので不適当であること。
　　　　　　「厚生労働大臣が定める有料老人ホームの設置者が講ずべき措置」（平成１８年厚生労働省告示２６６号）

	有料老人ホーム　　2006年　１８１８社　　2007年　２０５０社
	北海道　・　東北								関東
	北海道	青森	岩手	宮城	秋田	山形	福島		茨木	栃木	群馬	埼玉	千葉	東京	神奈川
2006年	50	5	0	16	3	13	6		33	8	31	104	104	313	249
2007年	78	5	1	20	3	14	8		34	8	31	112	109	349	271
	中部								近畿
	新潟	山梨	長野	岐阜	静岡	愛知	三重		滋賀	京都	大阪	兵庫	奈良	和歌山
2006年	10	4	6	12	44	119	11		4	7	156	54	12	2
2007年	15	4	11	14	50	132	12		4	7	178	58	13	1
	中国						四国					北陸
	鳥取	島根	岡山	広島	山口		香川	愛媛	高知	徳島		富山	石川	福井
2006年	6	7	46	39	10		20	19	5	2		0	9	3
2007年	10	7	54	43	12		27	29	6	4		1	8	4
											経営状況健全度　入居率
	九州　・　沖縄
	福岡	佐賀	長崎	熊本	大分	宮崎	鹿児島	沖縄
2006年	177	10	13	8	24	17	16	9
2007年	177	15	19	9	26	30	21	11

有料老人ホーム無料紹介所には、ご注意下さい
理由　：　紹介所にも費用が発生しています。　その運営費はどこから出ているでしょうか？　下記の３つのパターンがございます。
1	有料老人ホームの経営者を会員として会費を集めて共同で運営
2	広告宣伝会社が有料老人ホームから紹介時に成功報酬を徴収して運営
3	有料老人ホーム経営者が自ら、紹介所を運営
急増する有料ホーム紹介業「選ぶ」時代の舞台裏仁義なき〝早い者勝ち〟業界適正化への動きも　シルバー新報　2/22 　　ネットや電話で施設に関する資料請求を受けたら直ちに、施設側に連絡をする。　　連絡を受けた施設からは営業マンが請求者のもとに駆けつける。　　最もシンプルな有料老人ホームの紹介事業はこういうかたちだ。　つまり、情報を右から左に流すだけ。　　これで入居契約が成立すれば最低でも数十万円の手数料が紹介事業者に支払われる。

介護先進地域　島根県作成資料

有料老人ホームガイドブック　平成20年版

有料老人ホームと高齢者専用賃貸住宅等の比較表

シニアの住まい方講座～　　有料老人ホーム・高齢者住宅特集　読売新聞
「自分に合う施設を探す」前編 4/23	「自分に合う施設を探す」後編 4/30	見学・体験入居に行こう 6/26

　年金振興団から民間へ　老人ホーム入居費値上げ　5月17日（土）信濃毎日新聞　　詳細　長野県有料老人ホーム一覧

　　厚生労働省外郭団体、財団法人「厚生年金事業振興団」（東京）が長野市三輪で運営する
　　有料老人ホーム「厚生年金ハートピア長野」の入居者たちが、
　　７月の民間移行に伴う入居費の値上げで新たな移転先を探す事態になっている。
　　民間会社側は経営上やむを得ないと理解を求めながら、移転先の相談にも応じている。
　　国の年金行政の失敗を、老後に付け回された格好で、多くの入居者が戸惑っている。

明日の私：どこで死にますか　第３部・介護施設／４　有料老人ホーム毎日新聞　3月15日安心築く医師の協力◇本人・家族の意思、文書に	終末医療　手厚く対応「看取り」高まるニーズ 3月25日読売新聞5/6
明日の私：どこで死にますか　第３部・介護施設／１毎日新聞　2月23日　「後悔しない最期」目指して	認知症入居者　最期までケア医療・介護と環境面で工夫 3月19日読売新聞4/6
明日の私　：　有料老人ホームの選び方・読者の体験から　　　　毎日新聞　2月9日　安心求め、住居転々	集団生活困難　契約解除も　認知症で暴言・ぼや騒ぎ 3月18日読売新聞3/6
明日の私：有料老人ホームの選び方／４　　毎日新聞　11/17　トラブル避けるには事前に契約書確認　くらしナビ4（完）	居室前に目印　専用のフロア認知症入居者の混乱防止 3月12日読売新聞 2/6
明日の私：有料老人ホームの選び方　／３　予算　毎日新聞　11/10　余裕持って　入居期間、長めに想定を　くらしナビ　3/4	認知症との共生に苦慮他の入居者とトラブル多く 3月11日読売新聞 1/6
明日の私　有料老人ホームの選び方　／２　毎日新聞　11/3　優先順位」決め見学、じっくり確認　くらしナビ　2/4	「認知症に対応」６割　独自のケアマニュアル、家族面談　　 2月17日読売新聞
明日の私　有料老人ホームの選び方　／１　毎日新聞　10/27　異業種参入で急増　くらしナビ　1/4	「看取り体制」半数が整備…読売調査　　 2月17日読売新聞朝刊
特養待ち…目立つ有料老人ホームの一時的な利用　信濃毎日新聞　11/22	手探りの「終のすみか」選び――増える高齢者向け住宅　 2007/12/10　日経ネット関西版
介護事故：定義なく実態不透明　防止へ情報共有を　毎日新聞　10/24　◇過失認めぬ施設側、訴訟で詳細明らかに	介護迷走＜１４＞　対策と課題（下）中日新聞　8月8日

★　当社のサービス

　有料老人ホーム　選定サービス　　見守君

有料老人ホームへの
ご入居をお勧めする
代表的な例

　　夫が倒れたときに、たとえ妻が元気でも、
　（夫の介護疲れで）夫婦共倒れになってしまう前に入居

サービスの特徴　　　

　　１）　入居契約後のアフターフォロー　重視
　　２）　人生の定年までの末永いお付き合い
　　３）　業界よりの発想は致しません

サービス内容

　　Ａ）　どんな生活を望まれるかをヒアリング
　　Ｂ）　生活設計に合った終のすみかの選定
　　Ｃ）　施設見学の立会い
　　Ｄ）　契約書の照査
　　Ｅ）　入居後のアフターフォロー
　　　　　（解約特例が有効な９０日以内）

　　オプション
　　入居１年後、３年後　及び　随時のアフターフォロー

入居希望者のご希望に沿った終のすみか有料老人ホームの選定サービス
　（入居の後が重要です　生涯お付き合い致します）

対象	入居一時金　１，０００万円以上の有料老人ホーム
初回ご相談	ご自宅に２名で伺い、ご要望のヒアリングを致します
初回ご相談	料金　１万円　（別途　JR大阪駅基点の交通費実費）

料金	入居一時金　Ｘ　５％　　（消費税　別途）
	別途　実費　交通費・宿泊費　（ＪＲ　大阪駅基点）
お支払いついて	分割　２回　　半額　ご契約後　　残額　ご入居決定後
★　ご入居、１年後、３年後のアフターフォロー他は　オプション契約となります
無理難題、とりあえず、ご相談頂ければ、検討いたします